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      AVISO
      DEBIDO A LA ACTUAL SITUACIÓN,  DESDE EL 13/03/20 NO CONTAREMOS CON CAMBIOS NI DEVOLUCIONES DE PRODUCTOS HASTA NUEVO AVISO DEBIDO A LOS ALTOS INDICES DE CONTAGIO DEL VIRUS COVID-19. SALVO QUE SE DEBA A UN ERROR EN EL PRODUCTO ENVIADO.
      DE ESTA MANERA BUSCAMOS PROTEGER A NUESTROS COLABORADORES Y A TODOS USTEDES EN SUS HOGARES.

       

      Nuestros protocolos sanitarios fueron aprobados y hemos sido autorizados para realizar nuestras entregas desde el lunes 01 de junio del presente año.

      Debido al estado de emergencia y las medidas dispuestas por el gobierno peruano, existen ciertas limitaciones en los horarios y las zonas de reparto debido a los indices de infección del virus del COVID 19.

      Por lo antes mencionado, y la gran cantidad de pedidos acumulados debido a las circunstancias antes mencionadas, estamos tratando de entregar los pedidos los más rápido posible utilizando nuestro servicio de entregas regular, así como tres motorizados adicionales que hemos creído conveniente adicionar a nuestro equipo con la única finalidad de poder cumplir a la brevedad con cada uno de ustedes.

      Cuando su pedido este en camino a ser entregado, recibirá un  correo de aviso. Así mismo, también recibirá un correo de confirmación, cuando este ya haya sido entregado para constatar su conformidad.

      Finalmente, queremos ofrecer disculpas por los inconvenientes generados en el la demora de las entregas, agradecemos de antemano su paciencia. Este ha sido un caso extraordinario que nos ha ayudado a revisar nuestros procesos en función de mejorar en un futuro próximo.

      Para mayor información, favor de escribirnos a hola@herobrands.com.pe responderemos su solicitud tan rápido como nos sea posible.

      Gracias por su confianza, y que estén bien!